Superviseur / superviseuse d'opérations logistiques (h/f)

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la logistique, Un Superviseur Transport (F/H) pour une mission d’une semaine renouvelable jusqu’à 18 mois
Votre rôle est essentiel : Veiller à l'exécution des opérations de livraison du dernier kilometre.
📍 Localisation : Mions
⏰ Organisation du travail : du lundi au samedi, sur des horaires en 2x8 (7h00 - 15h00 / 14h00 - 22h00)

Avantages de la mission :
- Acompte dès le premier jour de mission
- Tickets restaurant
Directement rattaché(e) au responsable des opérations, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer les livraisons dans les délais
- Optimiser les performances de livraison et réduire les taux d'échecs
- Gestion des litiges et satisfaction client
- Gestion des réclamations et les erreurs de livraison
- Collaborer avec les partenaire
- Suivre l'assiduité et le respect des plannings
- Animer les briefings + enjeux opérationnels
- Veiller au respect des régles et de la sécurité
- Analyser les performances pour identifier des axes d'amélioration

Vous êtes à l'aise sur informatique, sur Excel.
Nous recherchons des profils :
Disposant d’une première expérience d’au moins 6 mois dans un environnement similaire