Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 45 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 294,8 M€.
Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com.
Nous recrutons pour l'un de nos clients à Monaco un Business Analyst afin de piloter le développement de nouveaux sites Internet en particulier sur sa plateforme centralisée IBEXA DXP au sein du pôle IBEXA / Site WEB de notre client.
Rattaché au pôle Web / Ibexa, vous accompagnez les métiers dans la conception de nouveaux services digitaux, garantissez la cohérence fonctionnelle de la plateforme et suivez la mise en production des évolutions.
Missions :
- Organiser et animer les ateliers de co‑conception avec les métiers
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins (spécifications fonctionnelles, modèles de processus…)
- Collaborer sur Figma avec les experts métiers et UX pour aligner conception et faisabilité
- Rédiger Epics, User Stories et critères d'acceptation dans Confluence et Jira, en veillant à standardiser les fonctionnalités sur la plateforme Ibexa
- Planifier les développements et les déploiements sur les différents sites
- Assurer la coordination avec les équipes de maîtrise d'œuvre et les prestataires (forfait, TMA)
- Animer les instances projets (comité projet, comité de pilotage)
- Suivre l'avancement, identifier les risques et en rendre compte au management
- Réaliser la recette fonctionnelle des développements et suivre la résolution des anomalies
- Contribuer aux démarches d'homologation (sécurité, risques, documentation RSSI)
- Rédiger les traitements nécessaires aux registres de Protection des Données Nominatives (PN)
- Veiller à la conformité des pratiques avec les procédures internes
- Préparer les déploiements et assurer le transfert vers les équipes Support / Formation
- Participer à l'accompagnement des métiers : formations, conseils, bonnes pratiques
- Gérer les contenus en phase de construction (textes, visuels, ressources Ibexa)
- Mesurer l'adoption et la satisfaction via tableaux de bord statistiques et questionnaires
- Contribuer aux supports de communication interne/externe et aux supports de formation
Profil :
- Bac + 3 minimum en informatique
- 5 ans d'expérience minimum dans des fonctions similaires
- Solides connaissances des méthodologies projet Agile / Scrum et cycle en V
- Compréhension des risques projets et des enjeux de sécurité et de protection des données
- Connaissances en technologies Web (HTML, CSS, JS, DNS…) et en webmastering
- Sensibilité aux démarches UX, tests utilisateurs, design system
- Notions sur les LLM et agents IA
- Organisation, rigueur, capacité d'anticipation
- Analyse, synthèse et pragmatisme dans la recherche de solutions adaptées aux métiers
- Excellentes capacités de communication et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
- Esprit d'équipe et aptitude à fédérer autour des projets
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)
- Excellent savoir être : intégrité et discrétion professionnelle, orientation qualité et amélioration continue
- Français courant obligatoire
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