Réseau DEF est le réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s'engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.
Intégrée au Réseau, DEF (850 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie.
Grâce à notre haut niveau d'expertise et de professionnalisme, nous assurons l'installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. Pour notre agence DEF Transport Télécom Défense basée à Massy (91300), nous recherchons un.e :
CHARGE D'AFFAIRES EXTINCTION F/H - CDI
Vous aurez pour mission principale de superviser et coordonner l'intégralité des opérations liées à l'extinction dans une optique de satisfaction client. Vous garantirez la réalisation des affaires qui vous seront confiées dans le respect des engagements contractuels, de la réglementation en vigueur, des dispositions légales (santé et sécurité au travail) et des procédures internes à l'entreprise.
Ce que nous attendons de vous ?
Etre un véritable animateur et facilitateur afin de mener à bien le projet. Vous intégrerez pour cela un service Technique Travaux composé d'une vingtaine de personnes (Chefs de Projet, Chargés d'Affaires, Techniciens) et serez placé.e sous l'autorité hiérarchique de notre Responsable Technique Régional.
Dans les faits vous aurez à :
- Analyser les pièces contractuelles (Contrats, CCTP, CCAG, CCAP), afin de s'assurer de l'adéquation entre la solution vendue et les impératifs de réalisation et que les engagements pris par l'entreprise peuvent être respectés
- Planifier les différentes étapes de réalisation des affaires et conduire les chantiers dont vous avez la charge, en affectant les moyens matériels, techniques et humains adéquats afin de réaliser les affaires conformément aux engagements pris à l'égard des clients : remise des plans, livraison de matériel, installation, mise en service et élaboration de l'organigramme projet
- Optimiser les solutions techniques proposées et transmettre au bureau d'études techniques les données nécessaires à l'élaboration du dossier d'exécution et en contrôle la conformité au regard des documents contractuels
- Superviser le traitement des réclamations clients et identifier, analyser et anticiper les risques juridiques liés aux affaires afin d'adopter la meilleure stratégie
- Piloter la rentabilité des affaires dans l'objectif d'améliorer la marge entrante et proposer notamment dans ce cadre, des travaux supplémentaires aux clients
- Suivre la facturation des travaux, les consommations et participer aux opérations de recouvrement
Bien entendu tout cela ne serait pas un poste complet de Chargé d'Affaires Extinction si vous n'aviez pas également à :
- Consulter et sélectionner les sous-traitants qui interviendront sur les affaires
- Etablir les commandes de sous-traitance et en assurer le suivi, de leur réception à l'évaluation du sous-traitant
- Gérer les approvisionnements de matériels liés au projet
- Participer à l'élaboration des plans de prévention et en contrôle l'application et le respect sur les chantiers clients
- Etablir ou superviser l'établissement de tous les documents d'auto-contrôles effectués et la création du dossier des ouvrages exécutés et des dossiers techniques d'installations
- Etablir la fiche préliminaire à la déclaration d'installation conformément aux normes en vigueur
- Participer aux opérations préalables de réception et établir les rapports de mise en service ou procès-verbaux de réception
- Transmettre les éléments liés aux installations (descriptif, dossier) réalisées et les informations nécessaires à l'élaboration par un Commercial Services d'une offre de contrat de maintenance ainsi qu'au service maintenance de la direction régionale, pour prise en charge de la maintenance des installations
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