Nous recrutons pour notre client, PME reconnue dans son domaine, un standardiste/assistant administratif H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 15 jours (possibilité de prolongation).
Les locaux de l'entreprise se trouve à Marcq-en-Baroeul (59000).
Le site est desservi par les transports en commun (métro, tram et bus) et un parking est disponible pour les collaborateurs.
Rattaché(e) à la responsable qualité et relation client, vos missions seront :
*Traiter les appels entrants du siège et les orienter vers le service de l'agence concernée (5 lignes à gérer avec environ 50/80 appels par jour),
* Gérer les boites mails : analyser et transférer les mails vers le servie de l'agence concernée,
* Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans le tableau dédié.
Liste des missions non-exhaustive.
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