Votre agence PROMAN LEZIGNAN recherche : Chargé de Clientèle H/F
Notre client est également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain. Description du poste :
Accueil et prise en charge client:
Assure un accueil de qualité sur les principaux canaux à distance
Réalise les opérations demandées par le client
Assure l'actualisation de la connaissance client
Fidélisation des clients et développement du PNB:
Effectue une découverte globale du client pour lui proposer les produits/services adaptés à ses besoins
Assure leur souscription ou transfère vers les services habilités
Respect de la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité:
Exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles définies par La Banque Postale
Connaît et applique les règles de vigilance et les procédures obligatoires
Titulaire au minimum du BAC, et d'une expérience bancaire
Doté d'une aisance relationnelle, d'une appétence commerciale,
Rigoureux et respectueux de la déontologie, vous êtes attaché à la qualité de service et à la satisfaction de vos clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, le logiciel Outlook et la gestion des mails
Vous appréciez le travail en équipe et pratiquez l'entraide
Votre sens commercial, votre écoute et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Expérience bancaire souhaitée
Bonne prise ne charge client à distance par téléphone ou mail
Appétence commerciale,
Aisance relationnelle
Travail en équipe
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public.
Formation et expérience
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.
Etre titulaire d'un Bac +2 banque, Permis valide - assurance ou commercial
Alors n'attendez-plus ! Postuler en ligne ou en agence !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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