Le/la conseiller(ère) (technique) de vente contribue au développement du Chiffre d'Affaires et de la rentabilité du magasin en proposant une expérience client unique. Il/Elle incarne l'image du magasin en fournissant un conseil de qualité et une disponibilité produit dans le respect du concept Intersport du rayon dont il/elle a la charge.
Il/elle participe aux actions visant à renforcer la visibilité et la notoriété du point de vente et plus largement l'Enseigne Intersport.
Vous intervenez dans le domaine de la vente :
- Se rendre disponible pour le client et veiller à la qualité de l'accueil,
- Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux profils des clients,
- Promouvoir le service de fidélité de l'enseigne et les services complémentaires,
- Mettre en œuvre des techniques visant à pousser les ventes complémentaires et additionnelles,
- Appliquer de façon structurée les différentes étapes de la vente,
- Élargir son sens du service en étant disponible en inter-rayon et inter-magasin,
- Garantir la parfaite tenue du ou des rayons, dans le respect des consignes liées au merchandising,
- Réaliser le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire des rayons,
- Mettre en place l'ILV et la PLV et utiliser les supports de communication de l'enseigne,
- Mettre en place les opérations commerciales,
- Participer à l'optimisation des mètres linéaires,
Dans le domaine de la gestion et logistique :
Participer à l'approvisionnement et au réassort du rayon,
Être force de proposition sur les commandes de réassorts,
Vérifier la conformité de la livraison et faire remonter les erreurs de stocks,
Participer aux actions d'étiquetages, cintrage, antivolages ou toutes autres actions en amont de mise en rayon,
Gérer les différents retours selon les règles internes,
Être le point d'entrée du client en cas de retour / échanges et remboursement / SAV,
Participer à l'aménagement du rayon,
Veiller à la disponibilité des produits et anticiper les ruptures sur son périmètre y compris pour l'offre LAD et click & collect,
Participer aux inventaires,
Participer à la sécurité des biens et des personnes sur la surface de vente.
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