Téléphonie Mobile :
* Assurer le réapprovisionnement et le suivi des stocks des téléphones, tablettes, protections et câblages.
* Gestion des cartes SIM entrée/sortie via l'espace client SFR.
* Suivi des attributions et restitutions de matériels entre les utilisateurs et le service RH.
* Configuration et mise en service des téléphones.
* Ecrasement des données selon les normes RGPD.
* Assurer le traitement des déchets d'équipements électriques et électroniques (D3E) du matériel hors service.
* Dépannage de premier niveau.
Informatique :
* Gestion de la boîte mail « support informatique ».
* Filtrer les tickets et, dans la mesure du possible, assurer le dépannage de premier niveau.
* Gestion des créations et suppressions de sessions.
* Gestion des accès au serveur et VPN.
* Gestion des mises en réparation/rebus avec le prestataire et assurer une continuité de service de l'utilisateur.
* Surveillance et dépannage du système informatique (réseaux, internet, téléphonie fixe, copieurs, borne WiFi, gestion des MDP Wi-Fi et visiteur, antivirus, serveur et stockage).
* Assurer le bon fonctionnement des équipements et leurs mises à jour.
* Ecrasement des données selon les normes RGPD via le prestataire et assurer le suivi des certificats.
* Assurer le réapprovisionnement et le suivi des stocks des PC, protections et câblages.
* Gestion de l'arborescence serveur.
* Assurer la livraison et remise de matériels.
* Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire ARILE.
* Référent unique avec les prestataires.
* Suivi des contrats et dates d'échéance téléphonie/internet.
* Remise en concurrence.
* Installation et branchement de poste utilisateur.
* Gestion des déclarations CNIL.
* Excellente maîtrise des systèmes informatiques et des technologies de téléphonie.
* Solides compétences en résolution de problèmes techniques.
* Connaissance approfondie des normes de sécurité informatique et des réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
* Capacité à gérer efficacement les stocks et à assurer une gestion logistique adéquate.
* Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Bonnes compétences en communication et capacité à collaborer efficacement avec les différents départements de l'association
* Capacité à assurer un support de qualité aux utilisateurs internes.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
L'Association Régionale pour l'Insertion le Logement et l'Emploi, association loi 1901, effectue des missions d'insertion à partir de l'hébergement, de la protection de l'enfance, de la formation emploi insertion, du logement accompagné et du socio-judiciaire, réparties en 5 directions opérationnelles, 27 services, et 350 salariés pluridisciplinaires. Le territoire d'intervention de l'ARILE couvre le Val de Marne, la Seine et Marne et l'Aisne.
L'association a pour objet d'insére...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.