Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2 sur la ville de Rungis H/F
ci-dessous le descriptif de mission :
- Installer les PC (selon la librairie de Master) et personnalisation ad hoc des PC
- Installer les matériels en réseau (Switch, routeur, imprimantes, copieur, PC)
- Brassage IT et Téléphonie fixe
- Administrer réseau et infrastructure IT (Microsoft Active Directory)
- Gérer les matériels en réseau et les connexions 4G
- Réparer rapidement ou échanger le matériel défectueux
- Envoyer le matériel en maintenance et organiser le suivi
- Gérer le parc IT (Départ et Retour matériel) et les consommables
- Mettre jour les outils de gestion de parc (GLPI, Autres outils internes,)
- Valider et veiller aux moyens de défenses (Antivirus, Firewall,) et aux moyens d'accès à Internet (Proxy)
- Superviser et gérer les licences des logiciels et mises à jour des versions
- Sécuriser, préparer, valider et restaurer des sauvegardes
- Superviser les serveurs, le réseau, le traitement des données & Droits d'accès & Volumétrie
- Travaux de veille IT (Travaux de vérification quotidiens)
- Vérifier les connexions xDSL / réseaux & électriques, les envois et réception automatiques des données ainsi que les programmes et tâches IT
- Coordonner les actions de supports informatiques sur site et à distance
- Mettre à jour les outils de suivi (GLPI, Autres outils internes,)
- Assister directement les utilisateurs et les former aux "bonnes pratiques"
- Concernant la téléphonie fixe, il s'agira d'attribuer des lignes et postes téléphoniques aux collaborateurs du siège, veiller à leur maintenance, vérifier l'outil de gestion (PABx) et assurer le « support » aux collaborateurs (formation, réparation, assistance.etc)
- Intervenir en tant que support technique lié au déploiement de logiciels, matériels ou autres durant les séminaires, réunions régionales ou toute autre manifestation ou sollicitation de la part de sa hiérarchie.
- Maîtrise techniques des outils (Environnement Microsoft et Google G-Suite)
- Maîtrise techniques des matériels (Serveur, PC de bureau, PC portable et iPad)
Salaire : 28-29k selon profil
Localisation : Rungis
Anglais Conversationnel
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