Assistant administration des ventes et support commercial h/f

Pour nous aider à atteindre nos objectifs de performance, notre ambition se poursuit et nous renforçons nos équipes. Alors rejoignez-nous et devenez notre nouveau Assistant Administration des Ventes & Support Commercial F/H. Rattaché(e) à la Business Unit Bertin Winlight, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des opérations commerciales, le support aux offres et le pilotage de l'activité via les outils CRM. En nous rejoignant, vos missions principales seront les suivantes : Administration des Ventes : - Assurer la gestion complète des commandes clients, de l'enregistrement à la livraison ; - Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes (production, commerce) afin de garantir le respect des engagements ; - Suivre la facturation et assurer les relances de paiement ; - Gérer le suivi des licences dans le cadre du contrôle export ; - Assurer l'interface entre le service commercial et le service contrôle export. Vous apportez également un support opérationnel aux équipes commerciales : - Gestion des prêts de matériels (bons de livraison, contrats de prêt) ; - Enregistrement des commandes et établissement des devis ; - Traitement et qualification des leads entrants via le site web ; - Mise à jour et fiabilisation des données dans le CRM ; - Premier niveau de réponse et orientation des demandes clients. Support aux offres et appels d'offres : - Constitution des dossiers de candidature (DC1, DC2, DC4, etc.) ; - Collecte et agrégation des documents administratifs et financiers (KBIS, attestations fiscales et sociales, liasses fiscales) ; - Préparation et suivi des signatures (habilitations, mandats) ; - Structuration des documents de présentation de l'entreprise ; - Dépôt des dossiers en coordination avec les parties prenantes internes. Assistanat commercial : - Organisation des rendez-vous clients ; - Planification de réunions complexes impliquant plusieurs interlocuteurs ; - Mise à jour des informations administratives sur différents portails clients (ESA, AH, etc.) Suivi CRM et reporting : - Référent(e) CRM (SUGAR) : contrôle de la qualité, de l'intégrité et de la mise à jour des données ; - Élaboration des tableaux de suivi de l'activité commerciale ; - Production des indicateurs clés pour le pilotage de la Business Unit ; - Gestion des flux de contacts entre Plezi et Sugar. Ce poste en CDI est à pourvoir sur notre site d'Aix-en-Provence (13) ou de Montigny-Le-Bretonneux (78)