Fac & Spera Hôtel et Spa est un établissement contemporain situé à
Tain-l'Hermitage, offrant un cadre agréable et chaleureux pour ses clients.
Nous sommes réputés pour notre service de qualité, notre confort
exceptionnel et notre gamme de prestations dédiées au bien-être. (n'hésitez
pas à modifier cette description de l'établissement)
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Réceptionniste h/f.
Ce poste est essentiel au bon fonctionnement de notre établissement et
nécessite un bon sens de l'accueil et de l'organisation. Les missions
principales incluent :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de
leur séjour
- Gérer les réservations et les demandes clients par téléphone ou en ligne
- Assurer l'enregistrement et le départ des clients
- Répondre aux questions et préoccupations des clients avec
professionnalisme
- Gérer les paiements et le suivi des factures
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience
client optimale
Nous recherchons un candidat ayant une bonne présentation, un sens du
service développé, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe. Les
compétences et traits de personnalité suivants sont également importants :
- Sens de l'écoute et de la communication
- Autonomie et organisation
- Capacité à gérer le stress et à rester calme en toute situation
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Une première expérience dans un poste similaire est un plus, mais les
débutants feront également l’objet d’une attention particulière
- Une formation en BTH (Bac Technologique hôtelier) est souhaitée
Salaire et avantages du poste :
- Salaire brut mensuel : 1823.07 EUR
- Contrat : CDI
- Environnement de travail stimulant et dynamique
- Opportunités de formation et d'évolution au sein de l'établissement
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre
une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Votre futur
poste de Réceptionniste h/f vous attend !
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