Vos missions en quelques mots Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : 1/ Gestion de la relation avec les services demandeurs et suivi des demandes : - Assurer l’interface directe avec la cellule immobilière pour le traitement des demandes techniques ; - Réceptionner et traiter les courriers, notes et sollicitations : rédaction de propositions de réponse en lien avec les ingénieurs référents ; - Assurer le suivi des réponses apportées et mettre à jour les outils de traçabilité associés. 2/ Gestion des bons : ● par mail : - Créer les bons d’intervention à partir des informations reçues ; - Transmettre le numéro de bon au demandeur ; - Modifier ou annuler les bons à la demande de la cellule immobilière. ● dans l’outil dédié AURÉLIE : - Suivre l’ensemble des demandes (tickets, bons d’intervention) via la plateforme ; - Vérifier la complétude des demandes ; - Assurer la gestion des flux d’informations relatifs aux demandes d’intervention ; - Analyser les demandes selon les critères d’urgence, la nature de l’intervention, la localisation et les contraintes techniques ; - Finaliser les bons d’intervention et garantir leur cohérence ; - Effectuer des points réguliers sur le traitement des bons (relances, contrôle d’avancement, clôtures) ; - Préparer et actualiser les tableaux de bord et les indicateurs et en assurer la transmission ; - Participer aux travaux d’amélioration continue de l’outil AURÉLIE (tests, retours utilisateurs, propositions d’amélioration) ; - Signaler les pannes urgentes dans le cadre des marchés à engagement de performance. 3/ Planification et organisation des contrôles CRB : ● Suivi opérationnel des interventions ; - Élaboration et mise à jour du planning annuel des contrôles réglementaires (sécurité incendie, électricité, gaz, ascenseurs, SSI etc.) ; - Demande de devis pour les contrôles réglementaires ; - Programmation des interventions avec les organismes agréés ou prestataires spécialisés et techniciens chargés des sites ; - Coordination avec le technicien réfèrent du site ou les cellules immobilières pour faciliter la réalisation des contrôles ; - Suivi du déroulement des visites et intervention en cas d’imprévu ou de difficulté d’accès ; - Réception des rapports de contrôle et vérification de leur complétude. ● Analyse et exploitation des rapports - Lecture et classement des rapports de contrôle ; - Identification des anomalies, non-conformités ou observations ; - Transmission des conclusions aux responsables techniques concernés de la DT. ● Suivi des levées de réserves et actions correctives - Création et suivi des bons d'interventions liés aux non-conformités détectées ; - Coordination avec les prestataires, entreprises ou équipes internes pour la réalisation des travaux de mise en conformité ; - Relances, contrôles de l’avancement, mise à jour des actions réalisées. Profil recherché ● Mise à jour des outils et traçabilité - Alimentation des tableaux de bord et outils de suivi dédiés ; - Archivage des rapports dans les espaces partagés / outils immobiliers ; - Production d’indicateurs (taux de conformité, nombre de NC, délais de levée de réserves…) ; - Suivi des échéances réglementaires et alertes sur les contrôles à renouveler ; - Coordination avec les organismes de contrôle agréés et les entreprises de travaux ; - Appui administratif pour les ingénieurs / référents techniques. Vos perspectives : En contact direct avec les utilisateurs (services de police), vous participerez aux projets de modernisation du service et serez un acteur important de la professionnalisation des délégations territoriales dans un environnement en grande mutation. Autonome, vous développerez des compétences à la fois organisationnelles et opérationnelles dans une approche pluridisciplinaire (technique, relationnelle…), ce qui vous permettra de diversifier vos perspectives d’évolution de carrière ensuite sur un deuxième poste. Durée attendue sur le poste : 3 ans Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique -bureautique niveau pratique - requis Connaître l'environnement professionnel niveau pratique - à acquérir Savoir-faire Savoir travailler en équipe niveau pratique - requis Savoir s'organiser niveau maîtrise - requis Savoir analyser niveau pratique - requis Savoir-être Avoir le sens des relations humaines niveau pratique - requis Savoir communiquer niveau pratique - requis Savoir s'adapter niveau pratique - requis Éléments de candidature Personnes à contacter M. Bruno HANSER, chef de la délégation - bruno.hanser@interieur.gouv.fr 06.42.78.39.91 pp-die-sg-candidature@interieur.gouv.fr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.