Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
Responsabilités :
* Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
* Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
* Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
* Gérer la relation client
* Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
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