Responsable formation & développement des compétences

ISM Interprétariat est un acteur historique et de référence de l’interprétariat de services publics en France. La formation constitue un levier stratégique majeur pour garantir la qualité des prestations, la professionnalisation des interprètes, l’adaptation aux évolutions réglementaires et sociétales et la pérennité du modèle.
Dans un contexte :
* de transformation du modèle de l’association,
* de forte intensité formation (multiplicité des profils, des langues et des dispositifs),
* et d’une équipe formation à taille réduite,

ISM souhaite recruter un.e Responsable Formation capable de structurer, moderniser et piloter la fonction, en combinant vision stratégique, pilotage de projets et forte implication opérationnelle.
La priorité des prochaines années porte notamment sur :
* la digitalisation de la formation,
* la structuration de parcours de compétences et de carrière,
* et la réflexion autour de la création potentielle d’un organisme de formation, afin d’ouvrir certaines formations à d’autres publics.

Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Remboursement des transports à 100%



Rattaché.e à la Direction des Ressources Humaines et en lien étroit avec la Direction Générale, le.la Responsable Formation a pour mission de piloter la politique de formation et de développement des compétences, tout en accompagnant la transformation de l’association.
Ses activités principales sont la structuration des parcours, la modernisation des outils, le pilotage des dispositifs de formation, et de l’animation d’un écosystème d’acteurs internes et externes. Le poste est à la fois stratégique et opérationnel, dans un environnement où « tout reste à construire ou à consolider ».

Enjeux clés du poste (à court et moyen terme)
* Moderniser et digitaliser la gestion de la formation
* Sécuriser et simplifier les processus administratifs et financiers
* Structurer des parcours de compétences et de carrière pour les interprètes et les équipes internes
* Accompagner les managers dans le développement des compétences
* Préparer la création et le pilotage d’un organisme de formation (certification, partenariats, modèle économique)
* Contribuer activement à la transformation globale de l’association


Principales responsabilités
1. Pilotage stratégique de la formation et des compétences
* Définir et piloter la politique de formation et de développement des compétences en cohérence avec la stratégie d’ISM
* Construire et déployer le plan de développement des compétences, en intégrant les enjeux qualité, métier et réglementaires
* Anticiper les évolutions des métiers et identifier les compétences clés à développer
* Être force de proposition sur des dispositifs de formation innovants et adaptés aux nouvelles réalités du terrain et évolutions technologiques, IA, etc…


2. Digitalisation et structuration de la fonction formation
* Diagnostiquer les processus existants et identifier les leviers de simplification
* Piloter le choix et le déploiement d’outils digitaux de gestion de la formation (LMS / TMS / outils de suivi)
* Structurer les données formation, fiabiliser le reporting et faciliter le pilotage
* Réduire la charge administrative au profit de missions à plus forte valeur ajoutée


3. Pilotage opérationnel et gestion de projets formation
* Piloter les projets de formation de bout en bout (ingénierie, organisation, suivi, évaluation)
* Coordonner les acteurs internes : formateurs occasionnels, référents qualité, tuteurs, superviseurs
* Sélectionner et piloter les prestataires externes
* Contribuer directement à l’animation de certaines actions de formation (présentiel, distanciel, webinaires)


4. Développement des parcours et des carrières
* Structurer des parcours d’intégration, de professionnalisation et d’évolution
* Développer des outils de repérage et de valorisation des talents internes
* Articuler formation, entretiens professionnels et parcours de carrière
* Contribuer aux politiques diversité, inclusion, handicap et employabilité durable


5. Financement, cadre réglementaire et relations partenaires
* Piloter le budget formation et optimiser les dispositifs de financement
* Assurer les relations avec les opérateurs de compétences
* Sécuriser le cadre réglementaire et assurer une veille active
* Préparer les instances représentatives (CSE – commission formation)


6. Projets structurants et développement externe
* Contribuer à la réflexion et à la mise en œuvre de la création d’un organisme de formation
* Travailler sur la certification de formations et la reconnaissance des compétences
* Développer des partenariats avec des acteurs institutionnels, associatifs et académiques
* Participer aux réponses à appels d’offres sur les volets formation et qualité


Organisation et équipe
* Management direct : équipe formation (2 assistants formation, 1 alternant.e RH)
* Management transversal : managers, référents formation et qualité, formateurs internes
* Environnement de travail collaboratif, agile, à forte dimension humaine

Ce poste est fait pour vous si :
* Vous aimez construire, structurer et transformer
* Vous êtes à l’aise dans des environnements où tout n’est pas encore outillé
* Vous savez passer de la vision stratégique à l’action concrète dans la même journée
* Vous avez une vraie appétence pour les projets, les outils et l’amélioration continue
* Vous partagez des valeurs d’engagement, de service public et d’utilité sociale

Compétences et expériences attendues
* Expérience confirmée en formation, développement RH ou gestion de projets RH
* Bonne maîtrise du cadre de la formation professionnelle et des dispositifs de financement
* Expérience de pilotage de projets transverses et de conduite du changement
* Intérêt marqué pour la digitalisation des processus RH / formation
* Capacité à travailler dans une structure à taille humaine avec des ressources limitées


Pourquoi rejoindre ISM ?
* Un poste à fort impact social
* Une fonction clé dans la transformation de l’association
* Un terrain d’innovation et de construction
* Une grande autonomie et une réelle marge de manœuvre
* La possibilité de contribuer à la réflexion d’un projet structurant de création d’organisme de formation


Déposez votre candidature sur note site ou transmettez votre CV par mail : recrutement@ism-mail.com