Assistant(e) gouvernante h/f cdd saison - méribel centre

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Gouvernante H/F en CDD pour la saison hivernale 2024-2025 à notre agence de Méribel Centre.

Vous serez rattaché(e) à la Responsable Gouvernante avec laquelle vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client.

Vos principales missions sont :

* Assurer la gestion des équipes de gouvernantes et de femmes de chambre.
* Organiser et superviser les tâches de nettoyage et d'entretien des propriétés.
* Veiller à la propreté et à l'état général des biens.
* Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge.
* Assurer un accueil chaleureux et professionnel auprès des clients.
* Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (réception, maintenance, etc.) pour garantir une expérience client optimale.
* Assurer la gestion des réclamations et des incidents.
* Participer à l'amélioration continue des processus et des standards de qualité.
* Mise en place de lit et chaise bébé dans les appartements et chalets en fonction des demandes.
* Agence : entretien et nettoyage de l’agence (vitres, passer l’aspirateur, nettoyage du sol et poussière)

En rejoignant Cimalpes, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, où l'innovation et la qualité de service sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, au cœur des Alpes, et d'opportunités de développement professionnel.

Les enjeux de ce poste sont multiples : garantir la satisfaction des clients, maintenir des standards de propreté élevés, et contribuer à la réputation de Cimalpes en tant que leader dans l'immobilier de tourisme.

Vous serez responsable de la gestion quotidienne des équipes de gouvernantes, de l'entretien des propriétés, et de la satisfaction des clients. Votre rôle sera crucial pour assurer une expérience client exceptionnelle et maintenir la réputation de Cimalpes.