Depuis 1947, ICE est une société française indépendante spécialisée dans la conception, la production, l'installation et la commercialisation de relais de protection et de systèmes de contrôle commande, sous les marques ICE, CEE et Technirel.
Les gammes de produits et services répondent aux besoins des métiers de la protection, de la régulation et du contrôle commande des réseaux électriques production, transport, distribution (HTA et HTB), industriel et ferroviaire.
ICE est présente en France et à l'international, au travers de son propre réseau commercial, de ses agents et de ses sociétés soeurs.
Au sein du Service Administration des Ventes, vous travaillez à partir d'objectifs définis par la Responsable Administration des Ventes en coordination avec les Responsables de zone export.
*Vos missions :
- Assurer la réception, le filtrage et la transmission des appels téléphoniques et des courriels.
- Élaborer les offres commerciales et enregistrer les commandes, sous la responsabilité des Responsables de zone export.
- Adapter les modalités de paiement en fonction du risque pays (paiement anticipé, crédit documentaire, etc.)
- Calculer les prix de vente du transport selon l'incoterms et contribuer au choix des solutions logistiques adaptées.
- Piloter le suivi logistique des commandes, de la validation jusqu'à la livraison chez le client.
- Établir et centraliser les documents liés à l'export (liste de colisages, factures, certificats d'origine, certificats de conformité, ).
- Coordonner avec le service financier la facturation, assurer le suivi des paiements et gérer les relances en cas d'impayés.
- Assurer le suivi et résoudre les éventuels litiges liés au transport.
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