Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour ses concessions PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL & LEAPMOTOR de Niort un Conseiller Client Après-Vente H/F en 39h dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vos missions seront les suivantes : - Rédaction d'ordres de réparation, facturation ; - Affectation, organisation et planification des interventions ; - Transmission d'informations techniques ou commerciales ; - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ; - Gestion des véhicules de remplacement ; - Vente des produits et services complémentaires de l'atelier ; En bref, vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler : - Une bonne mutuelle pour vous protéger ; - Des titres restaurants ; - Un CSE ; - Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules ; - Un suivi de carrière et des évolutions internes ; - Des tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ; - Une équipe après-vente dynamique où règne la bonne humeur.
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