Responsable d'exploitation collecte h/f

Paprec Group - Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planetegrave;te !
Fondeteacute; en 1994, Paprec est en France le leader du recyclage et un des grands acteurs europeteacute;ens de la gestion des deteacute;chets et de la production d'eteacute;nergies vertes. Le groupe est deteacute;tenu majoritairement par la famille Petithuguenin qui a investi massivement en France et etagrave; l'international dans ses usines et outils technologiques. Notre raison d'etecirc;tre est d'etoelig;uvrer pour une planetegrave;te verte en faisant de nos deteacute;chets la matietegrave;re premietegrave;re de notre sietegrave;cle.
Rattacheteacute; au Directeur d'Agence, vous etecirc;tes au cetoelig;ur du fonctionnement opeteacute;rationnel de nos activiteteacute;s de collecte (ordures meteacute;nagetegrave;res, deteacute;chets valorisables).
Vous etecirc;tes le Responsable d'Exploitation du marcheteacute; de Collecte, etagrave; Ecorpain, et pilotez la performance de notre agence.
Le poste est baseteacute; etagrave; Ecorpain, avec un point de deteacute;part eteacute;galement etagrave; Montoire-sur-le-Loir.
Vos missions :
Exploitation etamp; Performance

Manager et feteacute;deteacute;rer une eteacute;quipe d'environ 40 collaborateurs (1 chef d'exploitation, 2 chefs d'eteacute;quipes, 1 chef d'atelier, 1 assistante d'exploitation, 30 agents de collecte, 1 meteacute;canicien, 2 conducteurs d'engins).
Organiser et coordonner les tourneteacute;es et eteacute;quipages pour garantir un service fiable et de qualiteteacute;.
Assurer la satisfaction clients (suivi des reteacute;clamations, gestion des oublis de collecte).
Superviser et anticiper la gestion du parc de 16 veteacute;hicules, en lien avec la maintenance.
Piloter l'activiteteacute; et optimiser la performance industrielle, notamment gretacirc;ce aux outils numeteacute;riques et etagrave; la digitalisation des donneteacute;es.

Qualiteteacute; etamp; Seteacute;curiteteacute;

Mettre etagrave; jour et veiller etagrave; l'application des proceteacute;dures QSE.
Suivre les indicateurs de performance et participer activement aux revues.
Garantir le respect des retegrave;gles de seteacute;curiteteacute; et de la reteacute;glementation en vigueur.
Animer la culture seteacute;curiteteacute; aupretegrave;s des eteacute;quipes (contretocirc;les terrains, causeries, tutorat, exercices).

Relations commerciales

Maintien d'un lien eteacute;troit avec la collectiviteteacute; (reteacute;unions avec les repreteacute;sentants, reporting, plan de Progretegrave;s) : organisation des moyens de communication internes et externes avec la collectiviteteacute;
Participation active aux futures reteacute;ponses aux appels d'offres, en coordination avec le bureau d'eteacute;tude.

Bac+2 minimum en transport-logistique ou meteacute;tiers de l'environnement, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expeteacute;rience dans l'encadrement d'opeteacute;rationnels (chauffeurs PL notamment).
Manager confirmeteacute;, une connaissance du secteur de la collecte des ordures meteacute;nagetegrave;res, la propreteteacute; urbaine ou du transport de marchandises sont un atout pour une prise de poste rapide.
Votre appeteacute;tence commerciale ou vos expeteacute;riences vous ont ameneteacute; etagrave; entretenir une relation client de qualiteteacute; gretacirc;ce etagrave; votre sens du contact et du service.
Vous avez eteacute;galement de bonnes connaissances en gestion financietegrave;re de contrat.
Competeacute;tences et qualiteteacute;s essentielles :

Leadership et capaciteteacute; etagrave; feteacute;deteacute;rer les eteacute;quipes
Dynamisme, sens du travail collaboratif et esprit d'initiative
Aptitude etagrave; analyser, eteacute;couter et former
Excellentes competeacute;tences en communication, gestion et organisation
Disponibiliteteacute; et force de proposition