Référent recouvrement & relation client grands comptes - cdc habitat (75) - h/f

Informations générales Entité de rattachement Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l'habitat et de la Ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de l'intérêt général. Notre gamme de logements répond à des besoins très divers et favorise la mise en œuvre d'un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un collectif de passionnés. Notre Groupe offre plusieurs centaines de métiers. Une multitude d'opportunités vous attend. Si vous aussi vous souhaitez, avoir un métier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer ! CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Référence 2026-11583 Intitulé du poste Référent Recouvrement & Relation Client Grands Comptes - CDC Habitat (75) - H/F Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Cadre % de temps de travail 100 Description de la mission Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert dans la gestion locative, la construction, la rénovation et la réhabilitation de logements et de quartiers. Nous sommes engagés pour répondre aux défis actuels en matière d’habitat durable et solidaire. Avec une présence nationale, y compris en Outre-mer, nous offrons à nos 10 800 collaborateurs un environnement de travail bienveillant, leur permettant d'agir concrètement sur des projets à fort impact social et environnemental. Au sein de la Direction Comptable Groupe et sous la responsabilité du Responsable Encaissement & Recouvrement, dans un contexte de réorganisation et de création d’un service de recouvrement, nous recrutons un Référent Recouvrement & Relation Client Grands Comptes. Le Référent Recouvrement & Relation Client Grands Comptes occupe un rôle d’expert technique sans responsabilité managériale. Il intervient sur les dossiers complexes, sécurise les processus et contribue à la qualité du recouvrement et de la relation financière avec les Grands Comptes institutionnels. Il joue un rôle clé dans la fiabilisation des flux, la gestion des litiges et l’appui technique à l’équipe. Occuper la fonction de Référent Recouvrement & Relation Client Grands Comptes, c’est : - Analyser la solvabilité des débiteurs, évaluer les anomalies et risques (balances âgées, bilans), - Piloter et réaliser les relances amiables et, le cas échéant, préparer les actions contentieuses (injonctions de payer, saisies), - Négocier des plans de paiement tout en préservant la relation client, - Gérer les litiges en coordination avec les équipes en DIR, financiers et juridiques, - Garantir la fiabilité des informations comptables clients…, - Déployer et suivre les KPI de recouvrement (taux d’encaissement, balance âgée), - Faire le reporting régulier sur la performance du recouvrement et proposer des axes d’amélioration, - Apporter un appui technique sur les procédures internes et outils. Profil Si… - Vous êtes doté d’une formation de type Bac2 à Bac5 en finance, comptabilité ou contrôle de gestion - Vous disposez d'une expérience professionnelle minimale de 4/5 ans avec une expertise confirmée en comptabilité clients et recouvrement, idéalement dans le secteur immobilier - Vous avez déjà travaillé sur des dossiers complexes et participé à des projets d’optimisation ou de digitalisation des processus - Vous avez pu effectuer un passage en cabinet d’audit, constituant un plus à votre candidature - Votre savez interagir avec aisance au sein d’un réseau composé d’interlocuteurs de tous niveaux - Vous appréciez évoluer dans un environnement exigeant avec rigueur, fiabilité, autonomie et une orientation solutions - Enfin, Excel n’a plus de secret pour vous … alors, rejoignez-nous ! Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes : Premier contact avec un membre de l’équipe RH pour échanger sur votre parcours et vos aspirations Deuxième étape : une rencontre avec l’équipe hiérarchique du pôle pour discuter du poste, de ses enjeux et de votre projet Dernier échange avec un membre de l’équipe RH pour vous présenter la culture du Groupe CDC HABITAT. Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise ! Les plus de CDC Habitat ? - La fierté de porter l’intérêt général dans son quotidien aux côtés des 10800 collaborateurs du Groupe et au sein du premier bailleur de France - Un management et un environnement de travail bienveillant - Des possibilités d’évolution… Mais aussi : - Une participation et un intéressement Groupe, une prime de performance individuelle, une prime de vacances… - Un équilibre entre le personnel et le professionnel maintenu grâce aux RTT et au télétravail - Des avantages sociaux : restaurant d’entreprise, CSE, salle de sport… Localisation du poste France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu du poste 33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS Télétravail Jusqu'à 2 jours par semaine Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC2 Spécialisation COMPTABILITE/FINANCE/ECONOMIE GESTION A-COMPTABILILTE- GESTION Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Suivi par Responsable de l'offre ANNICK DAULL