Crédit Agricole Payment Services
Description du poste
Notre équipe
Composé d'une dizaine de collaborateurs, le service de rattachement gère toute la politique d'authentification des clients dans le cadre des paiements pour le Groupe Crédit Agricole. L'authentification s'inscrit dans une démarche de lutte contre la fraude. Dans un contexte où la fraude est de plus en plus présente, notre équipe veille au bon fonctionnement de ce moyen de sécurisation des paiements. Cette activité sensible est pilotée en agile par plusieurs briques techniques avec des acteurs multiples qui assurent les fonctions d'enrôlement, de sécurisation des opérations de vente à distance et de signature électronique des factures.
Ce que l'on te propose
Après une période dédiée à l'appropriation de la solution d'authentification groupe et notamment la prise de contact avec les nombreux interlocuteurs (tant entités clientes du Groupe CA que fournisseurs), la mission aboutira à piloter des tâches d'amélioration continue et, en cas de surperformance, à leader une activité ou un projet (reporting service, pilotage de la supervision applicative par exemple).
Dans ce cadre, nous vous proposons les missions suivantes :
1. Concevoir l'automatisation des déploiements des évolutions applicatives
2. Rédaction de spécifications techniques détaillées
3. Communiquer des reportings sur l'avancement des tâches en cours
4. Centraliser les informations au travers de réunions planifiées, préparées et pour lesquelles des comptes rendus sont attendus pour assurer un suivi de qualité
5. Remonter des indicateurs et des alertes sur les difficultés de mise en œuvre ou les blocages
6. Définition des environnements de test nécessaires
7. Rédaction de cahier de tests et réalisation de ces cas de test en coopération avec le centre de qualification
8. Rédaction de feuille de route pour la mise en production
9. Mise à jour de la documentation applicative suite aux travaux effectués et livrés en production :
- Dossier technique applicatif
- Dossier technique applicatif réseau
- Dossier de supervision
- Cahier de tests
- Dossier d'exploitation en collaboration
Un accompagnement de l'alternant en forte proximité permettra un développement rapide des savoir-faire mais aussi des savoir-être.
Nous comptons aussi sur lui/elle pour remettre en cause l'existant, rechercher et introduire des solutions et pratiques nouvelles dans le but d'améliorer les résultats et le niveau de performance.
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