Nous recherchons pour notre client, un Technicien Bureautique (H/F), en CDI.
Le technicien bureautique assure l'installation, la maintenance, le dépannage et le bon fonctionnement des photocopieurs, imprimantes et systèmes de numérisation chez les clients de l'entreprise.
Il intervient à distance ou sur site afin de résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau liés aux équipements bureautiques.
TACHES PRINCIPALES :
1)Maintenance téléphonique & Assistance à distance
-Gestion des scans et mails
-Gestion des connexions et réseaux
-Gestion des impressions
-Assistance utilisateur
2)Maintenance, diagnostic et réparation des machines
-Diagnostic des pannes
-Réparation et maintenance
-Installation et configuration
3)Gestion logistique et administrative
-Planification des interventions
-Organisation des livraisons et enlèvements
-Suivi des interventions techniques
-Gestion des pièces détachées et consommables
-Préparation de devis techniques
-Rédaction de comptes-rendus d'intervention
-Communication avec les clients et fournisseurs
-Gestion des urgences techniques
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