Office manager

Heetch Mali

Heetch est une application de mobilité proposant une mission simple : aider les gens à sortir facilement, en toute sécurité et de façon agréable en Afrique. Nous mettons en relation des particuliers pour effectuer des trajets le jour et la nuit. La mission de l'équipe est de rassembler une communauté de chauffeurs et de passagers et d'offrir un service de mobilité au top !

Ton rôle

Au sein de l'équipe Heetch Mali, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec notre Country Manager pour t'assurer des charges administratives, du bureau et du bien-être des employés.

Ce poste est fait pour toi si:

- L'organisation et la rigueur font partie de tes principales qualités : vous suivez arrive à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser.

- Tu es un(e) Touche à tout, et tu travailles en totale autonomie : c'est une startup, tu dois être capable d'aider l'équipe sur différents sujets.

- Tu es un bon relationnel et tu es super sociable.

*Parce qu'on aime l'équité homme-femme, tous ces adjectifs/noms se conjuguent parfaitement au féminin !

Les qualités requises pour ce poste

- A l'aise à l'oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur

- Organisé et rigoureux : vous arrivez à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser. Et si tu as l'esprit analytique, que les chiffres ne te font pas peur, c'est encore mieux ;)

- Proactif et autonome : adepte du "test and learn", tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives.

- Orienté datadriven : grâce au suivi des KPI que tu mets en place, tu sais mesurer efficacement l'impact de tes actions et revoir ta stratégie en fonction.

- Hard-worker : tu es passionné par ce que tu fais, tu n'hésites pas à aller sur le terrain, et tu es impliqué dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre.

- Créatif : tu es force de proposition sur l'amélioration des processus, tu as toujours de nouvelles idées pour trouver les canaux de com' les plus pertinents.

*Tous les adjectifs/noms utilisés se conjuguent parfaitement au féminin !

Que vas-tu faire ?

Gestion comptable : Tu travailleras en collaboration avec les différents intervenants quant à la gestion administrative : country manager, fournisseurs, comptable etc… Et de manière générale, aider dans la gestion courante de la société. Tu géreras notamment :

- les paiements de conducteurs et les encaissements

- la comptabilité salariale

- la documentation comptable

- les comptes et les factures des fournisseurs (par exemple, les frais de déplacement).

Gestion RH : Vous devrez préparer et gérer tous les documents relatifs à l'équipe Mali. Ainsi que gérer les démarches relatives à notre équipe. Tu géreras notamment :

- la rémunération et la paie.

- les moyens généraux.

- l'administration du personnel.

Gestion des bureaux :

- Organisateur des événements au bureau et des voyages au sein de la compagnie.

- Tu mettras en place des activités et des rituels pour t'assurer du bien-être et de la cohésion de toute l'équipe.

- Gérer les fournisseurs, optimiser les coûts et contrôler les budgets.

- Veiller au bon entretien des bureaux : mettre en place des règles et des procédures, gérer le matériel et les stocks.

- Représenter Heetch et véhiculer une bonne image auprès des visiteurs, les informateurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 🚘 Des voyages à 50% sur Heetch

• 👨‍👩‍👦‍👦 Des événements réguliers de l'équipe (déjeuners / dîners, hors site, séminaires)

• 📈 Nous rejoindre, c'est l'opportunité de grandir en même temps que la structure au Mali, d'autant que nos opérations sont vouées à grandir très rapidement, ton rôle au sein de Heetch Mali évoluera également. Et surtout, tu participeras à une aventure qui pourrait changer la mobilité malienne !

Qu'est-ce qui t'attend ?

Si ta candidature est retenue, la suite du processus se déroule en 3 étapes :

1/ un premier entretien avec le RAF Afrique.

2/ une rencontre avec le Country Manager et la Contrôleuse Financière Afrique.

3/ un entretien final pour rencontrer le VP Afrique de Heetch.

🌈Ride with Pride at Heetch🌍

We’re all about building a diverse, inclusive team where everyone feels safe, seen and celebrated. Different backgrounds, perspectives, and vibes? Bring it on. That’s how we grow.

And hey — studies show some people (especially women and early-career folks) hold back from applying unless they tick every single box. Don’t do that. If this role sparks something in you, but you’re not sure you match everything — apply anyway. We care about potential, mindset, and energy just as much as experience.

Everyone’s welcome on the Ride 💖