Notre client : GROUPE EUROPÉEN MULTI SITES DU DOMAINE DE LA SANTÉ, développe son équipe Informatique. Nous recrutons un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1/N2 H/F, pour travailler en AUTONOMIE au sein d'un SERVICE DE 4 PERSONNES RÉPARTIES EN FRANCE.
MISSIONS PRINCIPALES :
* Apporter un support aux utilisateurs en prenant en charge les
incidents et demandes de niveau 1 à 2 (Matériel et Logiciel)
* Coordonner et suivre les incidents avec les prestataires
* Assurer un support téléphonique
* Gérer le parc bureautiques (PC, imprimantes, téléphonie...)
* Déployer et Paramétrer le matériel informatique
* Assurer la Maintenance et la Mise à jour du parc informatique,
* Appliquer et Contribuer aux règles et aux procédures
Informatiques
* Participer à la gestion des stocks du matériel informatique
* Respecter les conditions d'hygiène et de sécurité en
environnement médical
* Participer aux projets d'évolution du Système d'Information
* Sensibiliser les utilisateurs aux règles et bonnes pratiques
informatiques
* Mettre en place des formations
MISSIONS SECONDAIRES :
* Participer à la mise en oeuvre et au maintien du plan de reprise
d'activité
* Veiller au respect du cadre légal des traitements de données
* Mettre en place et maintenir la documentation associée
* Participer au maintien et à l'actualisation d'un plan de reprise d'activité
* Participer au plan de Cybersécurité
Parc informatique : 100 % Microsoft Windows et ses outils
Périmètre : 2 sites principaux et Ouest parisien
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