Manager équipe monétique porteurs h/f

En tant que Manager de l’équipe Solution Front et Cartes Porteurs (SFC), vous avez pour principales responsabilités :

* Le management de l’équipe SFC : une vingtaine de collaborateurs répartis sur deux sites, à Saint Quentin en Yvelines et Champagne-au-Mont-d’Or près de Lyon.
* La construction, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques sous responsabilité du SFC, contribuant aux services suivants :

--> Front Office : délivrance des autorisations émetteur, publication de l’activité, gestion du référentiel cartes.

--> Délivrance Cartes : traitement des commandes, personnalisation, conditionnement et expédition des cartes.

Au sein de la filière Monétique Porteurs, rattaché(e) directement à son responsable, vos principales missions sont :

1. Manager l’équipe SFC
* Suivre et développer les compétences des collaborateurs.
* Entretenir la motivation par l’animation d’équipe, le leadership et l’implication dans l’atteinte des objectifs.
* Organiser le travail en fonction des compétences et contraintes.
* Assurer la continuité d’activité.
* Optimiser la performance de l’équipe selon les contraintes.
1. Piloter et délivrer le plan projet du domaine Front et Cartes Porteurs
* Contribuer aux études préliminaires et actions d’avant-vente pour concevoir, chiffrer et planifier des solutions innovantes.
* Établir le plan projet selon les priorités et la capacité à réaliser.
* Délivrer le plan en respectant coûts, qualité et délais.
* Assurer le reporting des projets et budgets.
* Piloter la mise en service en lien avec toutes les parties prenantes : équipes métier, référents utilisateurs, équipes informatiques (LCL, Caisses régionales, CAPFM, réseaux CB/VISA/MCD...).
1. Maintenir en Conditions Opérationnelles les Services associés
* Maintenir un patrimoine applicatif à jour face aux contraintes (obsolescence, réglementations, normes, sécurité).
* Garantir la pérennité de l’expertise fonctionnelle et technique.
* Piloter la relation avec les éditeurs (contrats, suivi des engagements).
* Piloter le traitement des incidents, vulnérabilités, risques opérationnels.

Des déplacements à Lyon sont à prévoir deux fois par mois.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH, avec un questionnaire de personnalité), avec possibilité d’un échange supplémentaire.

#J-18808-Ljbffr