Description du poste :
Mistertemp' recherche des agent logistique en intérim pour les magasins FNAC.
Vous serez amené(e) à assurer la bonne gestion des flux de marchandises et contribuer à la satisfaction client au sein d'un environnement dynamique et passionnant.
Vos missions
Gestion des stocks :
Contrôler les livraisons et participer à la recherche des écarts des stocks.
Ranger et mettre en rayon les produits selon les consignes données.
Participer aux inventaires.
️ Service client :
Accueillir et informer les clients sur les services du magasin et Fnac.com.
Délivrer les produits et commandes avec fiabilité et rapidité.
Résoudre les litiges clients.
Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com.
Retours et expéditions :
Participer à la gestion du SAV.
Préparer les expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs.
Déclarer les litiges transporteurs
Description du profil :
Pré-requis
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC +2.
Vous appréciez travailler au contact du client.
Expérience dans le domaine de la logistique fortement appréciée
Sens du service client, ouverture au changement et force de proposition.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat rigoureux, organisé et dynamique, ayant une première expérience réussie en logistique.
Vous êtes autonome, réactif(ve) et avez le sens du service client. Votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour ce poste.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
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