Alternance - chef de projet - contentieux (f/h)

Alternance - Chef de projet - Contentieux (F/H)

Bienvenue chez Franciliane

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, l'entité Franciliane, filiale de Veolia, approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-France. Franciliane est le délégataire du Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF) pour gérer son service d'eau potable depuis le 1er janvier 2025 sous la marque L'Eau d'Île-de-France, Source de confiance.

Devenez acteur de la transformation écologique en rejoignant Veolia !

Nous recherchons un Chef de projet - Contentieux (F/H) en alternance pour une durée de 12 mois, à partir de septembre 2025, pour rejoindre notre équipe Recouvrement Amiable et Judiciaire basée à Puteaux La Défense.

Au sein de la Direction des Usagers, du Service Facturation Encaissement et Recouvrement, vous serez chargé(e) du suivi des procédures judiciaires internes et externes.

Tâches principales :

1. Préparer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux relatifs au recouvrement de créances
2. Conseiller les opérationnels dans la résolution des litiges
3. Rédiger des actes et courriers : relances, mises en demeure, injonctions de payer, écritures judiciaires, déclarations de créances, protocoles
4. Correspondre avec nos avocats et notre Direction Juridique sur les projets d’assignation
5. Participer aux conciliations, médiations, opérations d’exécution avec nos partenaires : avocats, commissaires de justice
6. Accompagner et conseiller l'équipe Recouvrement dans le suivi et gestion des dossiers juridiques
7. Contribuer à la création et mise à jour de supports de formation pour les équipes
8. Après formation en binôme, suivre, gérer, traiter un portefeuille de dossiers contentieux, en respectant processus, normes et législation

Chez Veolia, le respect de l’éthique et de la conformité est essentiel.

Profil idéal :

1. Préparer un Master 2 en droit des contentieux ou des affaires
2. Excellente expression orale et écrite
3. Maîtrise des outils bureautiques (Google Suite, Pack Office)
4. Bonne connaissance des procédures civiles d’exécution (réforme de Janvier 2020)
5. Expérience avec CRM (idéalement Salesforce) et gestion de crédit (idéalement My DSO Manager)
6. Respect des instructions du manager
7. Esprit d’équipe, rigueur, force de proposition
8. Intérêt pour le développement durable
9. Une première expérience en entreprise ou cabinet est un plus

L’alternance est une valeur clé chez Veolia, accompagnant la formation et l’épanouissement professionnel des jeunes talents.

Rejoindre Veolia, c’est :

* Se former aux métiers d’avenir et acquérir des compétences stratégiques
* Intégrer une communauté de 178 000 collaborateurs, avec un tuteur dédié
* Participer à des projets impliquant les collaborateurs
* Travailler dans une entreprise valorisant ses employés et ses clients
* Bénéficier des avantages sociaux du Groupe Veolia (intéressement, participation, etc.)

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant pour construire votre avenir professionnel.

Veolia s’engage pour la diversité et l’inclusion, traitant toutes les candidatures avec égalité, sans discrimination.

#J-18808-Ljbffr