Description du poste :
Missions et tâches principales :
? Accueil physique et téléphonique de la patientèle : traitement des demandes et planification des rendez-vous
? Gestion des agendas médicaux des praticiens du centre
? Création et actualisation du dossier médical patient
? Traitement des courriers postaux (et électroniques), des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)
? Facturation et encaissement des actes médicaux selon les grilles de codification de la sécurité sociale
? Suivi administratif et comptable des remboursements provenant de l'assurance maladie et mutuelles.
? Gestion du fonds de caisse
Logiciels et outils utilisés :
? Doctolib pour la gestion des agendas médicaux et les prises de rendez-vous
? Dr Santé pour la facturation, les encaissements et le suivi comptable des actes médicaux
Description du profil :
Organiser et planifier des activités - Gérer le planning d'un ou plusieurs médecins - Identifier et évaluer les urgences médicales - Effectuer le suivi administratif et comptable d'une structure - Procéder aux encaissements - Gestion du tiers payant - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Comptabilité - Grille de codification Sécurité sociale - Modalités d'accueil - Nomenclature des actes médicaux - Normes rédactionnelles - Gestion administrative - Règles d'hygiène et d'asepsie - Terminologie médicale
Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Organisation - Rigueur - Neutralité
PSC1 : Prévention et secours civiques niveau 1
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