Chargé(e) d’instruction h/f

Rejoignez la Mairie de Stains en tant que Chargé(e) d’Instruction H/F et participez activement au développement durable et social de notre commune dynamique. En intégrant notre équipe dévoués, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des dossiers administratifs, garantissant ainsi un service public de qualité pour nos citoyens.


Vos missions

* Accueillir les usagers et les partenaires
* Accompagner le public dans ses démarches, en termes d’information, d’orientation interne ou externe
* Instruire et mettre en œuvre les différents dispositifs d’accès aux droits et de demande d’aides dans le respect des procédures et transmission aux différentes institutions
* Faire l’intermédiaire, en présence des familles, dans la négociation d’échéanciers et/ou de délais de paiement auprès des fournisseurs d’énergie
* Assurer le secrétariat de la commission du Fonds Solidarité Logement, du Fonds de Solidarité Énergie, du Fonds « Eau Solidaire » et du Fonds Social Précarité Efficacité Énergétique ;
* Saisir les différents courriers et bilans du secteur
* Préparer les commissions et saisir les décisions
* Suivre et gérer la boite mail FSE/FSL
* Assurer l’instruction et le suivi des aides facultatives municipales
* Suivre et gérer les enveloppes d’aide
* Assurer le suivi des régies
* Assurer le bilan de son activité
* Participer aux diverses réunions du service, institutionnelles et partenariales
* Contribuer à l’élaboration des statistiques, des bilans et du suivi de l’activité de son secteur
* Participer à la planification des activités, des actions collectives et des évènements à destination du public
* Participer aux initiatives du pôle et aux projets transversaux relevant de la politique municipale


Vos compétences

* Connaitre le fonctionnement d’une collectivité territoriale et d’un Centre Communal d’Action Sociale
* Connaitre les dispositifs d’accès aux droits des usagers et de lutte contre les expulsions locatives ainsi que les dispositifs d’aide sociale légale et facultative et leurs procédures
* Maîtriser l’outil informatique et les logiciels métier
* Maîtrise des techniques d’accueil et de communication
* CAP/ BAC ou équivalent dans le domaine administratif ou social


Avantages

* Congés supplémentaires
* Véhicule de pôle mutualisé
* Compte-Epargne Temps
* Avancement de carrière/promotion
* Régime indemnitaire
* Aides à la rentrée scolaire



Commune de 40 000 habitants, employant un peu plus de 1000 agents, la ville de Stains se veut être un modèle de développement durable et social.