RESPONSABILITÉS :
En tant que Planificateur SAV, vous serez en charge de planifier l'ensemble des interventions des techniciens chez nos client.
Vos missions seront de :
• Prévoir les interventions chez les clients selon les échéances d'entretiens des machines sur leur parc,
• Planifier les interventions d'urgences dans un soucis d'optimisation des déplacements,
• S'assurer de la disponibilité des pièces détachées pour les interventions et les commander si besoin,
• Mettre à jour l'ERP,
• Réalisation des fiches de remise en état,
• Faire des retours aux clients sur l'avancée des interventions et des éventuelles facturations à venir.
Grâce à vos compétences administratives et de gestions, vous aurez les cartes en main pour réussi dans vos missions.
PROFIL RECHERCHÉ :
Votre sens de l'organisation, votre capacité de priorisation et votre aptitude à travailler en équipe seront des atouts pour occuper le poste de Planificateur SAV.
Vous êtes issu d'une formation dans le commerce, les achats ou la logistique. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences au service d'une entreprise dynamique.
Notre entreprise avec l'esprit d'entraide vous attend, si vous avez aussi :
• De la curiosité,
• Des facultés de communication, d'écoute et d'expression,
• De la rigueur,
• De la patience et tolérance,
• La capacité à gérer les situations d'urgence,
• Un rôle fédérateur.
Vous êtes fait pour nous rejoindre !
Envoyez-nous votre candidature, au-delà de vos diplômes, nous sommes soucieux de votre personnalité qui peut faire la différence. Soyez vous-même !
Pourquoi nous rejoindre ?
• Une période d'intégration aux petits oignons pour s'immerger dans l'entreprise dans les meilleures conditions,
• Des collègues vraiment sympas et accueillants,
• Des événements corporate pour des moments conviviaux partagés entre collègues,
• Une entreprise engagée dans une démarche ESG (Environnement Social Gouvernance) certifiée ecovadis
• Primes trimestrielles variables
• Prime de participation et d'intéressement
• Titres restaurants
• CSE
• Mutuelle familiale
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