Description du poste La personne recrutée aura pour missions: L'accueil téléphonique et renseignements des adhérents ;
La réponse aux courriels ;
La réalisation d'appels sortants et call back. Profil recherché Vos compétences Profil Recherché:
Notre équipe attend son/sa futur(e) collègue: Niveau Bac;
Expérience professionnelle dans un domaine similaire;
Connaissances informatiques (Word, Excel, office );
Bonne capacité d'assimilation de la législation;
Capacité d'adaptation et esprit d'équipe;
Maitrise des techniques d'entretiens et capacité à être clair dans la transmission d'informations;
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou différentes situations. Informations complémentaires Des tests de recrutement pourront être organisés.
Le poste correspond à la fiche de poste repère « Téléconseiller 1 » - groupe C. Il est à pourvoir dès que possible.
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