Responsable relations librairies h/f

La Direction Commerciale Groupe recherchepour la France un/une Responsable Relation Librairies H/F en CDIpour animer et coordonner nos initiatives groupe avec nos diffuseurs en librairies indépendantes, ainsi que développer le maillage et l’accompagnement de ces clients au local.

Dans le cadre de ce poste vos missions seront les suivantes:

Animation et coordination commerciales du circuit librairies indépendantes

• Coordonner et animer la mise en œuvre de la politique commerciale France sur le circuit librairies (barèmes de remises de prix, CGV) en collaboration avec nos diffuseurs groupe

• Coordonner la négociation de contrats commerciaux avec les très grandes librairies indépendantes et/ou multipropriétaires, les animer, suivre et communiquer les résultats, pour valoriser nos éditeurs, auteurs, titres…

• Garantir la cohérence de nos process commerciaux et de diffusion avec les franchisés et les multi propriétaires

• Identifier les opportunités clients, innovations et marché et construire les plans d'action pour accroître les parts de marché du groupe sur ce circuit.

Renforcement de notre maillage clients sur le terrain

• Visite régulière des librairies, des groupements régionaux et des organismes de formation pour développer notre connaissance du circuit et initier des partenariats

• Renforcer l’accompagnement des ouvertures de libraires: création de compte, pack de services, mobilisation des diffusions du groupe…

• Elaborer des comptes rendus et reportings avec le pour action, ainsi qu’une une base de donnée de contacts clients et interprofession qualifiée et exploitable.

Communication et relais d’informations

• Accroitre la connaissance du groupe et de son organisation, pour en améliorer l’image, au sein de l’écosystème de la librairie indépendante; susciter les échanges au niveaux régional et national (ex. organismes de formation), en direct comme digitaux (webinaires, newsletters, …) et recueillir des retours d’expériences et suggestions d’améliorations, d’initiatives et de partenariat

• Faire connaitre et relayer nos initiatives RSE et nos actions en faveur de la lecture

Formation commerciale bac+3 ou plus, avec des expériences de Représentant, Responsable relations librairies ou Compte clé enseignes de librairies réussies, incluant des négociations et de la vente B2B, dans des univers produits concurrentiels, avec des détaillants indépendants.

Une expérience du marché de l’édition, de ses modes de distribution et diffusion, comme de son interprofession est très fortement recommandée.

Compétences

• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et expérience de relations commerciales complexes, avec des variables, enjeux et partie prenantes multiples

• Expérience en développement de grands comptes et/ou de partenariats clients à long terme

• Capacité à analyser les données commerciales et à prendre des décisions basées sur les résultats et des simulations financières

• Bonne connaissance du secteur de la librairie indépendante et plus largement de la distribution et diffusion de livres en France

• Forte capacité à coordonner et à fédérer des équipes pluridisciplinaires (Direction de diffusions, chargés de relations librairies, marketing digital, distribution d’ouvrages numérique, juridique…) et non rattachées hiérarchiquement.

Qualités personnelles

• Rigueur et intégrité

• Orientation résultats factuels et mesurables

• Qualités relationnelles pour développer la confiance et des partenariats durables

• Capacité à créer du consensus et à travailler avec des équipes variées

• Talents de communication alliant écoute, assertivité et diplomatie

• Autonomie, capacité à faire avancer ses sujets

• Forte appétence pour le travail de terrain en point de vente (2 à 3 jours de déplacement par semaine en moyenne)

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer le Groupe Hachette Livre c’est rejoindre le leader du marché et contribuer chaque jour à l’innovation et la créativité de ses marques. Nous rejoindre, c’est aussi :

• Travailler dans un immeuble moderne situé à Vanves (Métro 13 - Malakoff - Plateau de Vanves), doté d’un jardin partagé, d’une conciergerie, d’un restaurant d’entreprise.

• Avoir la possibilité de télétravailler.

• Bénéficier d’actions en faveur de la qualité de vie au travail (sophrologie, massage, réflexologie).

• Bénéficier d’une très bonne couverture santé, avec une forte prise en charge de l’employeur, des activités sociales et culturelles et d’un système de vente au personnel attractif.

Handi-Accueillante, Hachette Livre s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.