Conseiller service en carrosserie (h/f)

Entreprise


Qui sommes-nous ?

Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée.

Notre credo : créer une relation de confiance pérenne.

Rejoindre notre client, c’est intégrer un groupe de distribution automobile reconnu en France. Avec plus de 150 sites et un portefeuille de marques incontournables, il place l’expérience client et la qualité de service au centre de ses priorités. Ses concessions offrent un environnement de travail moderne et stimulant, propice à l’évolution et à la valorisation des talents.


Poste


Le job

Vous aimez être sur le terrain, au contact des clients, et coordonner les activités avec rigueur et efficacité ? Nous recrutons pour notre client un Conseiller Service Carrosserie H/F pour sa concession de Montévrain (77).

Ta mission : être le premier interlocuteur des clients du service après-vente, gérer les plannings atelier et assurer une expérience client irréprochable du rendez-vous à la restitution du véhicule.


Tes missions au quotidien

* Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins

* Gérer la prise de rendez-vous et les plannings atelier

* Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés

* Établir les devis et rédiger les ordres de réparation

* Assurer la relation avec les assurances et les experts

* Suivre l’avancée des travaux et les délais de restitution

* Développer les ventes de produits et services complémentaires

* Enregistrer les factures et commenter les travaux réalisés lors de la restitution

* Contribuer à l’image de marque de la concession et garantir le respect des standards qualité

* Assurer le reporting de ton activité au Responsable APV





Pourquoi ce poste est fait pour toi

* CDI à temps plein

* Rémunération entre 2200€ et 2700€ bruts/mois

* Environnement stable et dynamique, au sein d’un groupe reconnu


Profil recherché


Ton profil

* Formation BTS MAVA / MUC / AVA / NRC

* Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire obligatoire

* Passionné(e) d’automobile, avec une solide aisance relationnelle

* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion d’atelier

* Rigoureux(se), dynamique, autonome et diplomate

* Fort esprit d’équipe, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client

Si tu te reconnais dans cette description et que tu souhaites évoluer dans un environnement sain et motivant, envoie-nous ton CV dès maintenant ! Nous te recontacterons rapidement.



Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.