Alternance - chargé(e) d'amélioration des processus commerciaux (ia)

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ;
plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ;
plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ;
plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Votre futur poste !Au sein de Dalkia, nous avons décidé de relever le défi du climat en mettant en place dessolutions innovantes, économiques, écologiques... et pragmatiques ! Êtes-vous prêt.E, vous aussi, à relever le défi climatique ? Pour cela, il suffit de nous rejoindre !Vous souhaitez vous orienter vers les métiers de l’énergie ? Dalkia recrute un(e) Chargé(e) d'amélioration des processus commerciaux (IA) en contrat d’alternance.Sous une vision transversale (administrative, technique et commerciale), vous êtes le pivot de l'agence pour garantir la pertinence de nos offres et la satisfaction de nos clients sur le secteur Auvergne Rhône Alpes.?Vos missions ?Optimiser nos processus internes en exploitant les outils informatiques et l'Intelligence Artificielle (IA).Standardiser les approches et les méthodologies de travail pour garantir l'efficacité et la cohérence.Concevoir et mettre en œuvre de nouveaux processus simplifiés et facilement accessibles via l'IA et les solutions informatiques.