Technicien proximité h/f

Nous recherchons pour l’un de nos clients un technicien support informatique h/f pour un poste en Intérim situé à Rouen (76)

Rémunération

Entre 23000.00€ et 26000.00€ brut annuel

Missions

Au sein d’un établissement scolaire à rayonnement international, vous travaillez sous la responsabilité d’un Team Leader :

* Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1, 2
* Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
* Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données
* Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
* Création, améliorations des procédures

Environnement technique :

* ITSM : Freshservice – PMAD Anydesk
* Environment Microsoft et un peu de Apple
* Office 365, Pack office (Excel et PowerPoint, Teams…)
* Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire
* Téléphonie mobile : iOS et Android (Maitrise)

Profil

Vous disposez d’un diplôme équivalent bac +2 (idéalement BTS SIO…) et une première expérience en stage ou alternance minimum.

Anglais conversationnel serait un plus