Acteur majeur de l'action sociale et médico-sociale à Montpellier, Gammes met en œuvre depuis 80 ans des actions de solidarité auprès des personnes et familles en situation de précarité.
Gammes gère des établissements et des services sociaux et médico-sociaux qui apportent un ensemble de services regroupés en pôles d'activité :
- Autonomie à Domicile - Santé
* Accueil en Urgence, Insertion, Hébergement, Logement
* Insertion par l'Activité Economique et l'Emploi
* Animation de la Vie Sociale
Notre ambition ? Tout faire pour ne laisser personne au bord du chemin
Pour mettre en œuvre ses actions d'accompagnement, Gammes emploie 800 collaborateurs salariés et 335 salariés en insertion qui collaborent avec 235 bénévoles.
Intégré au pôle Service Autonomie à Domicile Santé, l'agent(e) d'accueil assure une fonction clé au sein du service, en garantissant à la fois l'accueil du public et un appui administratif et RH. Vos missions seront les suivantes :
Missions d'accueil, de secrétariat et de gestion administrative
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers, salariés, partenaires et visiteurs
* Accueillir, orienter et renseigner l'ensemble des publics (bénéficiaires, aidants, salariés, candidats, partenaires, bénévoles, etc.)
* Tenir à jour le registre des visiteurs extérieurs
Gestion administrative et secrétariat
* Assurer la gestion, la mise à jour et le suivi des dossiers bénéficiaires (Aide, Soins et ESA)
* Réaliser la gestion administrative des dossiers des salariés et des bénéficiaires
* Contribuer aux missions de secrétariat : gestion des clés, des contrats de travail, ainsi que des dossiers et classeurs administratifs
* Gérer et actualiser les données des candidats et des salariés (réception, suivi, archivage et transmission au service RH)
* Gérer la messagerie et les courriels entrants et sortants
* Assurer le traitement du courrier : réception, tri, mise sous pli, affranchissement et expédition
Organisation et logistique
* Éditer les plannings et ordres de mission à la demande des salariés, en lien avec les techniciens
* Assurer la gestion des stocks de fournitures, effectuer les commandes et réceptionner les livraisons
* Distribuer le matériel nécessaire au personnel
* Effectuer les demandes d'intervention et de maintenance du matériel bureautique et informatique (copieur, système informatique)
* Assurer la gestion et le suivi des clés des usagers
Accompagnement
* Accueillir et accompagner les stagiaires dans la découverte du poste d'agent(e) d'accueil
Ce poste est accessible sans diplôme spécifique, mais nécessite une expérience significative d'au moins un an sur un poste similaire. Une connaissance du secteur médico-social constitue un réel atout.
Vous êtes à l'aise dans la relation avec autrui et faites preuve d'un excellent sens de l'écoute, d'organisation et de discrétion.
Vous savez interagir avec des publics variés, y compris des personnes présentant des troubles cognitifs, avec bienveillance et professionnalisme.
À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez les logiciels métiers ainsi que les outils bureautiques courants (Pack Office, Office 365, Outlook), indispensables à la bonne tenue du poste.
Contrat : CDI à temps partiel (20h/semaine) à compter du 16 février 2026
Rémunération : Grille CCN FEHAP 51 à partir de 12469 euros brut annuel
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