Alternance réceptionniste d'hôtel - lyon (f/h)

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un(e)Attaché(e) Commercial(e) et Evènements ) en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5(Bac+2)

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


Missions :

Accueil et enregistrement

* Accueil clients arrivée
* Enregistrement check-in check-out
* Remise clés chambres


Gestion réservations

* Prise réservations téléphone
* Gestion occupation chambres
* Annulations modifications séjours


Service et facturation

* Renseignements services hôtel
* Encaissement facturation séjours
* Résolution plaintes clients



Profil :

Formation école de commerce Bac+4-5

Langues : Français / Anglais

Bonne présentation exigée, dynamisme, flexibilité

Bonne maîtrise des outils Excel, Word, Powerpoint

Poste basé à Lyon (69)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !