Responsable des opérations - cnpe de bugey - process h/f

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Dalkia EN (Expertise Nucléaire) est une filiale de DALKIA (20 000 salariés dans le monde - plus de 6 milliards € de CA) et filiale du Groupe EDF. Créée en 2018, Dalkia EN est une entité dédiée à l'activité nucléaire, en forte croissance. Nous employons, aujourd'hui, près de 1 000 salariés en France répartis sur 23 sites (centrales nucléaires CNPE, Creys, BAMAS,).
Nos métiers :
Sur les installations Process des CNPE: Maintenance des systèmes de ventilation et de froid, Maintenance des groupes électrogènes, Exploitation des systèmes de traitement de l'eau, Ingénierie de conception et Grands projets, Fourniture et utilisation d'air comprimé et air respirable, Maintenance électrique, Maintenance des pompes, Expertise, Logistique
Sur les bâtiments tertiaires des CNPE : Pilotage des prestataires, Maintenance multi-technique, Services de proximité aux occupants Travaux, Magasins, Logistique de vie

Nos clients : EDF (DIG, DPN, DIPDE, DTEAM, DP2D, CNEPE, Grand Carénage), IZIVIA, CYCLIFE, WESTINGHOUSE.

COMMERCE
Décliner pour son agence le Plan d'Actions Commerciales de proximité,
Prospecter de nouveaux clients au sein de son périmètre,
Suivre l'action commerciale de ses équipes,
Représenter localement la Direction Régionale auprès des tiers,
Accompagner les responsables d'affaires dans la délisation clients et l'enrichissement des contrats,
Superviser puis valider les réponses des appels d'offres réalisées par ses équipes,
Veiller au respect des procédures commerciales et valider la transmission des tableaux de bord commerciaux.
MANAGEMENT
Assurer l'animation des ressources mises à disposition,
Piloter les interventions au quotidien selon le planning validé par le client,
S'assurer de l'adéquation charge-planning et ressources,
Contribuer à l'évaluation professionnelle des intervenants en procédant à des observations sur le terrain (VMT),
Réaliser les EPA de son équipe,
Veiller à l'application des règles (qualité, sûreté, radioprotection, sécurité)
Animer la mise en oeuvre des PFI et FME en tant que référent,
Traiter les non-conformités,
Analyser des Fiches d'Evaluation Prestataire,
GESTION
Développer le chiffre d'affaires,
Accroître la contribution et contrôler la réalisation des objectifs de rentabilité,
Consolider et remonter le budget annuel de son périmètre et ses actualisations,
Contrôler et optimiser la facturation,
Superviser l'optimisation des achats et de l'approvisionnement,
Suivre l'évolution du chiffre d'affaires et de la marge.

OPERATIONS
S'assurer de la performance opérationnelle de son périmètre,
Veiller à la satisfaction de ses clients et au respect des engagements contractuels,
Contrôler les rapports périodiques réalisés par ses équipes et participer à la présentation des rapports annuels,
Superviser la planication annuelle et dénir les moyens techniques, nanciers et humains nécessaires,
Veiller à la bonne utilisation et à la mise à jour des bases de données et outils de son périmètre.