Mission
Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.
L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.
BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.
Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.
Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».
Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !
Au sein de la Direction Territoriale Alsace, vous êtes garant de la veille technique et sécuritaire du patrimoine de l’agence de Mulhouse, vous assurerez vos missions au quotidien en lien avec le responsable d’agence et les services patrimoniaux.
Renfort technique auprès des chargés de clientèle, vous accompagnerez vos collègues sur les situations techniques complexes concourant ainsi à la satisfaction des locataires en terme de qualité service.
Responsable de la mise en œuvre des travaux importants avant la remise en location des logements vacants, vous participerez à l’effort de commercialisation.
Vos missions principales seront les suivantes :
1. Assurer le suivi des dossiers sinistres (constat, devis, suivi de travaux jusqu’à la clôture du dossier) et des demandes d’adaptations de logement (constat sur place, demande de devis, commande et suivi des travaux)
2. Réaliser les contrôles sécurité du patrimoine selon le planning établi (établir les fiches sécurité, lister les travaux nécessaires, les commander auprès des entreprises et les suivre)
3. Suivre les prestations liées aux contrats de maintenance (contrôle, relationnel auprès des fournisseurs, demande de devis et/ou diagnostic)
4. Apporter une expertise technique auprès des chargée de clientèle, lors de dysfonctionnements dans les logements
5. Garantir le remplacement des organes de chauffage en ponctuel
6. Contrôler la réalisation des travaux, en veillant au respect des budgets alloué
7. Assurer l’interface auprès des services supports : service patrimoine, contrat, sinistre, développement immobilier
Profil
Formation & Expérience
8. Titulaire d'un Bac+2 dans les domaines de l’Immobilier ou du bâtiment
9. Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire
Savoirs & Savoir-Faire
10. Maîtrise des outils informatiques (Bureautique: Word, Excel, PowerPoint ; Gesprojet) et des outils de gestion administrative
11. Connaissances des techniques des métiers du bâtiment et les règles de sécurité d’un immeuble d’habitation, ainsi que la réglementation du logement social.
12. Capacité à évaluer le montant des travaux
13. La connaissance d'immoware est un atout
Savoir-Être
14. Autonome, organisé et rigoureux,
15. Polyvalence et Adaptation
16. Faire preuve d'une bonne capacité de communication écrite et orale
17. Discrétion et confidentialité
18. Sens du service client et esprit d'équipe
Nos avantages :
Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
19. Un entretien téléphonique,
20. L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
21. Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail
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