Société
SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients basé à Puteaux dans le 92, un(e) Référent(e) Technique CEE.
Mission
Etre un interlocuteur technique à l'interne comme à l'externe dans le cadre de sa mission, dans le souci permanent d'un objectif de service et de qualité, en s'appuyant si besoin sur les compétences du Technicien Expert ou du Responsable Technique.
Suivre et contrôler, dans le cadre du «modèle 2»:
la cohérence informatique, analyser les prestations saisies et statuer sur leur conformitéla production des dossiers par rapport à l’objectifla production des retours à traiter via la boîte mail générique
Suivre et contrôler, dans le cadre de la prestation «Backoffice»:
l’ouverture des contrats partenariat envoyés par courrier ou mail via les boîtes mail génériques.La production des dossiers CEE (Certificats d'Economie d'Energie) jusqu’à leur admissibilité ou leur refusLa production des retours à traiter via les boîtes mail génériquesLes comptes-rendus à envoyer hebdomadairement à chaque tête de réseaux
Appréhender les priorités et les urgences tout en maintenant un bon niveau de qualité: savoir agir rapidement, mais consolider par la mise en place et le suivi de plan d’actions
Fidéliser la communication mise en place depuis début 2018, avec les clients et les têtes de réseaux
Profil
Vous possédez unbac+2. Une expérience dans les CEE est indispensable. Une expérience en management ou une forte appétence sur cette compétence est requise.
Vous devez disposer des compétences suivantes:
AutonomieAisance relationnelle tant à l’interne que vers l’externeCapacité rédactionnelleGestion du stressRigueurConnaissance des outils bureautique notamment Excel pour manipulation des données.
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