MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5, recherche pour l’un de ses partenaires un Technicien Support Informatique & Réseaux en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure .
L'ENTREPRISE
Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques pour les professionnels, située à Saint-Lô (50000). Dans le cadre de son développement, elle souhaite intégrer un(e) alternant(e) motivé(e) au sein de son équipe technique.
LES MISSIONS
Sous la responsabilité d’un tuteur expérimenté, tu participeras à différentes missions liées au support technique et à la maintenance :
* Intervenir chez les clients pour le diagnostic, la maintenance ou le remplacement de matériel informatique.
* Prendre la main à distance pour l’assistance et la résolution d’incidents.
* Gérer et suivre le parc informatique (PC, périphériques, mises à jour…).
* Installer et maintenir les solutions de téléphonie IP.
* Participer à la gestion quotidienne du support technique et à l’optimisation des procédures internes.
PROFIL RECHERCHÉ
* Tu recherches une alternance dans le cadre d’un BTS SIO, option SISR.
* Tu es rigoureux(se), autonome et tu as le sens du service client.
* Tu disposes du permis B (déplacements réguliers chez les clients).
* Une première expérience (stage, alternance ou projet personnel) dans un environnement similaire est un atout.
Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois
Localisation : Saint-Lô (50000)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
ATOUTS DE L'ENTREPRISE
* Missions variées et concrètes
* Accompagnement au quotidien
* Environnement professionnel stimulant
* Montée en compétences garantie
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
* Bac validé ou équivalent requis.
* Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement similaire est un plus.
RÉMUNÉRATION
% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
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