Véritable bras droit de l'expert, vous coordonnez les dossiers, suivez les indicateurs clés et assurez une relation fluide entre l’expert et l’ensemble des interlocuteurs.
Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.
Après une formation interne, vos missions principales seront les suivantes :
* Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des exigences clients
* Rédiger, relire et mettre en forme courriers, comptes rendus et rapports d’expertise
* Organiser les agendas, planifier les rendez-vous et coordonner les échanges
* Garantir la qualité et le suivi des dossiers d’expertise
* Suivre et analyser les indicateurs liés à l’activité
* Assurer la relation client et répondre aux sollicitations de nos mandants
📍 Localisation : Paris La Défense – 92800 Puteaux
Contrat : CDI
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages : RTT, primes, 2 jours de télétravail/semaine (selon accord Groupe), tickets restaurant
Votre profil :
À l’aise avec les outils bureautiques, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, rigueur et autonomie. Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Vous aimez le travail en équipe, avez le sens du service et faites preuve de professionnalisme dans la relation client.
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