Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire, reconnu pour ses solutions de financement automobile et ses services innovants. L'entreprise s'engage à améliorer ses processus de recouvrement afin de renforcer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, tout en respectant les normes de sécurité et de conformité (RGPD). Nous recherchons un Consultant AMOA spécialisé en recouvrement pour accompagner le lancement d'un projet stratégique visant à sélectionner et déployer un nouvel outil de recouvrement. La mission inclut la rédaction du cahier des charges, le benchmark des solutions du marché et la participation à l'appel d'offres.
Durée de la mission : 5 mois (+2 mois optionnels), démarrage ASAP
Localisation : Ile de france avec télétravail 2 à 3 jours/semaine.
Responsabilités principales : Analyser les besoins métier et IT. Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique. Réaliser un benchmark des solutions du marché. Participer à l'appel d'offres et aux soutenances.
Livrables attendus : Note de cadrage. Cahier des charges complet. Grille d'évaluation des solutions. Dossier d'appel d'offres et analyse des réponses.
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