Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un TECHNICIEN HELPDESK
Pré-requis technique:
- Assistance utilisateurs
- Gestion des tickets via Easyvista
-
Pré-requis fonctionnel
Très organisé(e), autonome et dispose de bonnes facultés d'adaptation.
Descriptif de la mission :
Support helpdesk sur le centre de service national.
Traitements des appels
Traitements des tickets
Gestion des incidents
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