Conseiller action sociale h/f

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs. Dans le cadre d'un remplacement, notre agence de Lille recherche son nouveau Conseiller Action Sociale H/F.
Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
Située au coeur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller nos clients en matière d'action sociale :
En tant que Conseiller Action Sociale H/F, votre quotidien sera :
Accueillir, informer et conseiller nos clients sur l'ensemble des mesures d'accompagnement social (produits et services) proposés dans le cadre de l'Action sociale du Groupe PRO BTP

Mettre en oeuvre les actions définies au plan d'action régional dans le respect des objectifs fixés et de la stratégie du Groupe auprès des clients (retraités, actifs, entreprises et prescripteurs) de son secteur

Renforcer l'implication des bénévoles en les accompagnant dans la construction d'actions individuelles et collectives mais également de nouveaux projets au bénéfice de nos publics (apprentis et retraités en particulier)

Accueillir, écouter, conseiller et orienter (démarche ECO) les publics en situation de vulnérabilité afin de les conseiller et de les accompagner dans la recherche de solutions pouvant les aider

Organiser des événements et animer des réunions d'information en présentiel ou à distance sur des sujets de prévention, accompagnement des aidants, accompagnement de l'handicap, inclusion sociale et présentation des mesures d'accompagnement proposées par l'action sociale

Promouvoir et acculturer le réseau commercial sur les dispositifs d'action sociale et co-animer des réunions commerciales (nouveaux retraités, futurs retraités)