Votre rôle
Au sein d’Orange Business Maroc (OB Maroc), vous intégrez la division Orange Cyberdefense (OCD) Maroc afin de contribuer au développement commercial des activités d’OCD France.
En tant qu’Inside Sales, vous jouez un rôle essentiel en tant que partenaire de confiance des équipes internes et des interlocuteurs externes.
Vos principales missions (liste non exhaustive) :
Collaborer étroitement avec les business developers, les ingénieurs commerciaux et l’Administration des Ventes (ADV) ;
Constituer les dossiers de marge : réception des commandes signées, création et suivi administratif, traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de qualité (service, coût, délais) ;
Gérer le back-office commercial : assurer l’enregistrement des commandes clients, préparer et transmettre les dossiers à l’Administration des Ventes (ADV), et en assurer le suivi jusqu’à leur finalisation ;
Apporter un soutien opérationnel quotidien aux ingénieurs commerciaux pour faciliter leur activité et fluidifier les échanges ;
Participer au développement du business : prise en charge des demandes simples des clients (questions, devis…), et gestion d’un premier niveau de relation commerciale.
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