Technicien informatique (h/f)

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.

A propos du poste :

Nous recherchons pour notre client, école supérieure reconnue pour la qualité de ses formations et de ses infrastructures numériques, un Technicien Informatique H/F.

Missions principales :

Support et assistance aux utilisateurs
- Assurer l'assistance informatique auprès des enseignants, personnels administratifs et étudiants
- Diagnostiquer les incidents, identifier leur origine et appliquer les solutions appropriées ou escalader si nécessaire (interne ou prestataire).
- Enregistrer, suivre et clôturer les tickets jusqu'à résolution.

Réseau (interventions de 1er niveau) :

- Diagnostiquer les incidents réseau courants
- Intervenir sur les postes utilisateurs pour les paramétrages réseau simples
- Effectuer des interventions de proximité : remplacement de cordons, prises murales, brassage simple.

Gestion, déploiement et inventaire du parc informatique :
- Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels (imagerie, paramétrage, déploiement).
- Assurer la gestion de l'inventaire matériel et logiciel

Assistance multimédia et support événementiel :
- Installer, maintenir et garantir le bon fonctionnement des équipements audiovisuels et de visioconférence
- Participer à l'évolution du parc multimédia et proposer des améliorations pour simplifier l'installation et l'utilisation.
- Assurer le support technique lors d'événements

Maintenance préventive :
- Réaliser la maintenance préventive du parc informatique


Profil recherché :