Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre talent contribuera à transformer le quotidien de nos clients.
Fondé en Allemagne il y a 50 ans et présent en France depuis plus de 40 ans, le groupe ASWO est aujourd'hui leader européen de la distribution de pièces détachées et d'accessoires, destinés aux professionnels du SAV, pour tous les appareils de la maison (électroménager, audiovisuel, domotique, informatique, etc.), et dispose d'un service d'assistance après-vente d'excellence.
Implantés depuis 2020 à Neuville-sur-Oise, près de Cergy, nous opérons depuis une plateforme logistique ultra-moderne de 12 000 m², équipée de technologies avancées. Cet outil de pointe nous permet de soutenir notre croissance dans toute l'Europe de l'Ouest et du Sud.
Alors si vous aussi vous souhaitez contribuer à la croissance d'ASWO, rejoignez l'aventure ASWOrld dès aujourd'hui.
https://www.aswofrance.fr/marketing/Videos/VIDEO\_AISFR.mp4 Rattaché.e à notre Responsable des Opérations, vous participerez à la réalisation de nos diverses projets (RSE, commerce, logistique, RH, achat) en France, en collaboration avec notre siège en Allemagne et nos filiales européennes et vous assurerez leur gestion administrative.
Dans l'objectif d'améliorer nos performances et notre qualité de service pour nos clients, le Service Opérations met en oeuvre des projets de coordination entre les 2 sièges européens (ASWO International Services France - ASWO International Services Deutschland) afin de créer davantage de synergies, mais également des projets de transformation digitale et d'innovation.
Vos principales missions seront :
- Réaliser les audits des processus, outils, services existants
- Analyser et identifier les axes d'amélioration
- Etablir un plan d'action et mener les projets d'optimisation
- Accompagner la montée en compétence des équipes (formation) et la conduite du changement
- Rédiger les processus, les procédures, modes opératoires pour capitaliser sur les connaissances
- Définir et mettre en oeuvre des KPI's
- Coordonner les projets transverses entre services, sièges et filiales
Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.