GAEA SECURITE NOUVELLE AQUITAINE est une agence du Groupe GAEA SECURITE, acteur dans le secteur de la sécurité privée. Implantés en Nouvelle-Aquitaine, nous accompagnons nos clients avec des prestations de qualité, portées par des équipes engagées et des process rigoureux. Dans le cadre du renforcement de notre service d'exploitation, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation pour travailler en binôme avec le responsable d'exploitation déjà en poste, afin de partager et couvrir efficacement l'ensemble du secteur Nouvelle-Aquitaine. Vos missions Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de sites clients sur votre secteur géographique. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux : Ø Pilotage opérationnel Déployer et suivre les prestations vendues dans le respect des cahiers des charges Gérer et optimiser les plannings des agents sur les sites, en assurant la permanence du service Déterminer le temps de travail des salariés Définir les méthodes de travail et planifier les agents selon les cahiers des charges Assurer la gestion matérielle de l'exploitation (approvisionnement, maintenance des équipements et PC de site) Remplir les documents de suivi administratif et réglementaire des sites Ø Management des équipes Manager les équipes terrain : organisation, contribution à la planification, coordination et formations Participer activement aux recrutements Vérifier que les personnes embauchées ne font l'objet d'aucune condition incompatible avec leurs missions Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs terrain Établir des consignes de sécurité et notes de service Ø Relation client & suivi commercial Assurer le suivi commercial opérationnel : suivi de contrats, visites de sites dans le cadre d'appels d'offres, mise en place de nouveaux marchés Apporter conseil et solutions techniques aux clients Recueillir, analyser et transmettre les remontées d'informations (non-conformités, réclamations, suggestions d'amélioration) dans une démarche d'amélioration continue Ø QHSE & conformité Participer au déploiement de la politique QHSE du groupe (plans d'actions, plans de prévention, contrôles qualité, causeries sécurité) Mettre à jour les plans de prévention des sites Votre profil Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en sécurité privée, indispensable Maîtrise du logiciel COMETE obligatoire Carte professionnelle CNAPS en cours de validité Permis B valide (des déplacements réguliers sur les sites clients sont à prévoir) Leadership naturel, sens de l'organisation et aisance relationnelle Goût du terrain et sens du service client Ce que nous vous proposons CDI – Statut Agent de Maîtrise, CCN Sécurité Privée (IDCC 1351) Rémunération entre 32 500 € et 38 000 € brut annuel selon profil et expérience Véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements professionnels L'histoire du GROUPE GAEA Sécurité est intimement liée à son fondateur, Christian MELLION, un homme visionnaire et passionné par le secteur de la sécurité. Depuis ses modestes débuts en 1982, avec l'expérience d'un agent de sécurité au sein d'une entreprise de 80 salariés, le groupe a su évoluer et se développer grâce à la découverte passionnée de toutes les facettes du métier et de ses nombreux enjeux. L'année charnière de 1995 l'a vu reprendre une entreprise en difficulté, transformant l'adversité en prospérité grâce à son dévouement et à celui de son équipe. En 2006, le rêve se matérialise avec la création du Groupe GAEA Sécurité, réunissant des leaders chevronnés du secteur de la sécurité humaine à travers le pays : CGS dans le nord, ACGS en région parisienne et GIP PACA dans le sud. Unis par leur passion, des valeurs profondes d'engagement envers la sécurité et le respect des individus, ces professionnels ont su faire croître le groupe de manière spectaculaire. L'intégration de nouvelles filiales telles que GAEA SECURITE NORD, SECURIT'AIR et AERO'SECUR a enrichi l'entreprise de nouvelles compétences spécifiques et a permis un rayonnement géographique encore plus étendu. Au cœur de cette histoire se trouve un principe fondamental : Le respect de l'humain gravé dans l'ADN du groupe et manifesté dans chaque action entreprise.
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