Stage - hébergement

Stage - Hébergement

Référence :

Etablissement : Nice

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, Bachelor RP & Événementiel, Bachelor Tourisme

Type de poste : Stage

Type de contrat : Stage

Secteur : Hôtellerie

Localisation :

Dans le cadre de nos formations, notre recherche pour l'un de ses partenaires un/une :

1. Stagiaire en hébergement (H/F)

Missions :

2. Accueillir les clients de manière chaleureuse et bienveillante
3. Traiter les réservations en ligne et individuelles par téléphone ou mail
4. Jongler entre la réception traditionnelle et le service du petit déjeuner
5. Anticiper et répondre aux attentes des clients
6. Vérifier l'état des chambres
7. Travailler en collaboration avec les différentes équipes pour assurer un service fluide
8. Gérer les réclamations clients avec diplomatie
9. Proposition de nouvelles idées d'actions évènementielles
10. Communication de l'évènement en question et le promouvoir
11. Suivi du bon déroulement de l'évènement.

Conditions :

• Stage de 2 à 6 mois
• Sens de l'organisation, Motivé, aisance relationnel et dynamisme
• Autonomie et bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
• Capacité à travailler en équipe

• Maitrise de l'anglais apprécié mais non obligatoire

• Etre titulaire du Permis B

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.

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