Chargé de recouvrement f/h

Dans le cadre de l'expansion de leur activité, ils recherchent un Chargé de Recouvrement (H/F), un profil rigoureux et organisé pour renforcer leur équipe et optimiser la gestion des créances clients. Vous serez basé(e) au sein de leur siège social, et vos missions seront les suivantes : * Gestion des créances clients : suivre et analyser les comptes clients, identifier les retards de paiement et mettre en œuvre des actions de relance adaptées * Relance téléphonique : contacter les clients en retard de paiement pour obtenir des règlements rapides et amicaux, tout en maintenant une relation de confiance * Négociation et suivi : négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté, et assurer un suivi rigoureux jusqu'à l'obtention des règlements * Reporting et analyse : réaliser des rapports réguliers sur l'état des créances, les actions menées et les résultats obtenus, afin de permettre une prise de décision éclairée * Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et administratives pour assurer une gestion fluide et efficace des créances * Veille réglementaire : se tenir informé(e) des évolutions législatives et réglementaires en matière de recouvrement, et adapter les pratiques en conséquence Vous serez amené(e) à travailler sur des outils de gestion des créances et des logiciels de suivi, et à utiliser des techniques de communication adaptées pour obtenir des résultats optimaux. Bienvenue chez Réseau Talents ! Notre client, acteur majeur du secteur Énergétique et Climatique, constitué de 4 filiales spécialisées dans les métiers de la Performance Énergétique des installations et des bâtiments, recherche un Chargé de Recouvrement H/F