Ingénieur cœur de réseau

Trèfle Ingénierie est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs des Télécommunications. Les fondateurs ont créé Trèfle avec la ferme intention de défendre des valeurs qui se perdent. « Nous recherchons l'épanouissement de nos collaborateurs et la satisfaction sans concession de nos clients. Pour nous la parole donnée n'est pas un vain mot. Nous sommes prêts à sacrifier notre croissance pour défendre ces valeurs humanistes ». Aujourd'hui les solutions innovantes développées par nos collaborateurs permettent à nos clients d'améliorer tous les jours la qualité de leurs services. Ainsi nous intervenons dans les différentes phases de la réalisation d'un projet, en France, et à l'international. Description du poste et Missions Contexte / Environnement vous intervenez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes dédiée à la validation et à l'exploitation des technologies cœur de réseau mobile (2G, 3G, 4G, 5G). Vous participez activement à la garantie de la qualité de service et à la continuité des activités d'exploitation du Lab Réseau. Missions principales Sous la responsabilité du Coordinateur Exploitation, vous assurez les missions suivantes : Gestion des incidents N1 / N2 : diagnostic, traitement, suivi et résolution Réalisation des tâches d'exploitation réseau : Troubleshooting Configurations Prises de traces Traitement des demandes opérationnelles Respect des SLA et des procédures en vigueur Interface avec les équipes techniques internes et le client Assistance technique et communication opérationnelle auprès du client Profil recherché Compétences techniques requises Cœur de réseau mobile Cœur CS 2G / 3G Cœur PS 2G / 3G / 4G vIMS Fixe & Mobile - Nokia 5G Core - Ericsson : AMF SMF UPF UDM NRF BSF Profil recherché Expérience en exploitation réseau télécom, idéalement en environnement opérateur Capacité à intervenir en support N1 / N2 Bonne capacité d'analyse et de diagnostic Aisance rédactionnelle pour la mise à jour des outils et le reporting